1. Kdo prodává
Prodávajícím je Stanislav Machulda, IČO 198 238 19, se sídlem Měcholupy 149, 439 31 Měcholupy (dále jen „prodávající“).
Kontakt: info@melculum.cz, +420 606 890 550.
2. Pro koho je nabídka určena
Web slouží k objednávání medoviny a souvisejícího zboží v České republice. Alkoholické nápoje prodáváme pouze osobám starším 18 let. Věk zákazníka může být ověřen při převzetí; bez jeho prokázání zásilku nelze předat.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
Zákazník vybere zboží, dopravu a před odesláním zkontroluje obsah košíku i celkovou cenu. Odesláním objednávky činí závaznou nabídku k uzavření kupní smlouvy. Smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím na uvedený e-mail nebo jiným výslovným potvrzením.
U položky označené „na dotaz“ vznikne smlouva až poté, co prodávající sdělí konečnou cenu a zákazník ji výslovně přijme. Prodávající může objednávku odmítnout zejména při nedostupnosti zboží, chybné ceně nebo nemožnosti ověřit věk.
4. Cena a platba
Ceny na webu jsou uvedeny v Kč. K ceně zboží se připočítá cena zvolené dopravy zobrazená v souhrnu objednávky. Po kontrole dostupnosti prodávající zašle zákazníkovi potvrzení s konečnou částkou, platebními údaji a QR kódem.
Platba probíhá bankovním převodem na účet 6674635309/0800 se splatností 5 dnů od potvrzení objednávky, není-li v potvrzení uvedeno jinak. Zákazník použije přidělený variabilní symbol. Dokud objednávka není potvrzena, zákazník nic nehradí.
5. Převzetí a doprava
Zboží lze převzít osobně v Měcholupech u Žatce nebo na podporovaném obsluhovaném výdejním místě Zásilkovny se službou ověření věku 18+. Konkrétní termín osobního odběru domluvíme individuálně. Zákazník je povinen při převzetí zkontrolovat stav zásilky a zjevné poškození bez zbytečného odkladu oznámit.
6. Odstoupení do 14 dnů
Spotřebitel může od smlouvy uzavřené přes internet bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. Oznámení stačí v této lhůtě odeslat na e-mail nebo adresu prodávajícího. Zboží je poté nutné nejpozději do 14 dnů vrátit; přímé náklady na vrácení nese spotřebitel.
Prodávající vrátí přijaté peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání do 14 dnů od odstoupení, může však vyčkat do převzetí vráceného zboží nebo doložení jeho odeslání. Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty vzniklé nakládáním se zbožím nad rámec nutného seznámení s jeho povahou a vlastnostmi.
Právo na odstoupení se neuplatní zejména u zboží upraveného podle přání zákazníka, například u lahví s individuálně vyrobenou etiketou.
7. Vady a reklamace
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Podrobný postup je na stránce Reklamace a vrácení. Reklamaci lze uplatnit e-mailem, telefonicky nebo na adrese prodávajícího.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, web coi.gov.cz/informace-o-adr, e-mail adr@coi.gov.cz.
9. Závěrem
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Práva spotřebitele vyplývající z právních předpisů nejsou těmito podmínkami omezena. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.